Aviso Legal

1. Datos identificativos

En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información, se informa a los usuarios de los datos identificativos del titular de este sitio web:

• Nombre comercial: KLIN
• Actividad: Servicios de limpieza
• Titular / Razón social: [NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL]
• NIF/CIF: [NIF/CIF]
• Domicilio: [DOMICILIO COMPLETO]
• Teléfono: 661 229 153
• Correo electrónico: klin.limpia@gmail.com
• Zona principal de prestación de servicios: Comunidad de Madrid y alrededores

En adelante, el titular podrá denominarse “KLIN” o “el titular”.

2. Objeto del sitio web

El presente sitio web tiene como finalidad proporcionar información sobre los servicios de limpieza ofrecidos por KLIN y facilitar a los usuarios la posibilidad de solicitar información, contactar con la empresa y solicitar presupuestos.

Los servicios pueden incluir, entre otros:

• Limpieza de viviendas.
• Limpieza general y profunda.
• Limpieza y puesta a punto de pisos.
• Limpieza tras cambio de inquilino.
• Limpieza de fin de obra o tras reformas.
• Limpieza de comunidades y zonas comunes.
• Limpieza de oficinas y locales comerciales.
• Limpieza para eventos.
• Servicios de limpieza puntuales.
• Servicios de mantenimiento regular.
• Servicios de limpieza y vaciado, según las características y disponibilidad del servicio.

La información publicada en este sitio web tiene carácter informativo y podrá ser modificada o actualizada cuando sea necesario.

3. Condiciones de uso

El acceso y utilización de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las presentes condiciones de uso.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma adecuada, lícita y respetuosa, evitando realizar acciones que puedan afectar al funcionamiento del sitio, a sus contenidos o a los derechos de terceros.

Queda prohibido utilizar el sitio web para fines ilícitos, fraudulentos o que puedan causar daños a KLIN o a terceros.

KLIN se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar contenidos del sitio web, así como limitar o impedir el acceso al mismo cuando resulte necesario.

4. Información sobre los servicios y presupuestos

La información sobre los servicios ofrecidos en esta web tiene carácter general.

Cada servicio de limpieza puede requerir una valoración específica en función de factores como, entre otros:

• Tipo de servicio solicitado.
• Características del espacio.
• Tamaño aproximado.
• Estado del inmueble o zona.
• Ubicación.
• Fecha solicitada.
• Necesidades concretas del cliente.
• Urgencia del servicio.

Por este motivo, la información proporcionada a través del sitio web, chatbot, correo electrónico, teléfono o WhatsApp no constituye necesariamente una oferta contractual definitiva.

Los presupuestos y condiciones concretas serán valorados y confirmados directamente con el cliente antes de la prestación del servicio.

5. Servicios urgentes

KLIN puede atender solicitudes de limpieza urgentes según las circunstancias y la disponibilidad existente en cada momento.

La posibilidad de realizar un servicio el mismo día dependerá, entre otros factores, de la disponibilidad del equipo, la ubicación y las características del servicio solicitado.

Por tanto, la información relativa a servicios urgentes o de atención el mismo día no supone una garantía automática de disponibilidad.

Cada solicitud será valorada individualmente.

6. Solicitudes de contacto y presupuesto

Los usuarios pueden contactar con KLIN mediante los diferentes medios disponibles en el sitio web, incluyendo formularios, teléfono, correo electrónico, WhatsApp o, cuando esté disponible, el asistente virtual o chatbot.

El envío de una solicitud de información o presupuesto no implica la aceptación automática del servicio ni la formalización de un contrato.

KLIN podrá contactar con el usuario para solicitar información adicional necesaria para valorar correctamente el servicio solicitado.

7. Asistente virtual o chatbot

El sitio web puede incorporar un asistente virtual o chatbot con la finalidad de orientar al usuario, responder preguntas generales y facilitar la solicitud de información o presupuesto.

Las respuestas proporcionadas por el asistente virtual tienen carácter informativo y orientativo.

El chatbot no podrá garantizar:

• La disponibilidad de un servicio.
• La prestación del servicio el mismo día.
• Un precio definitivo.
• La aceptación automática de una solicitud.
• Condiciones específicas no confirmadas por KLIN.

Cuando sea necesario, el usuario podrá continuar la conversación con KLIN mediante WhatsApp, teléfono u otro medio de contacto disponible.

8. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos incluidos en este sitio web, incluyendo, entre otros, textos, imágenes, vídeos, diseños, logotipos, elementos gráficos, código y estructura del sitio, están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

La marca KLIN, su logotipo y los demás elementos identificativos utilizados en el sitio web no podrán ser utilizados, reproducidos o distribuidos sin la autorización correspondiente del titular de los derechos.

Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de los contenidos del sitio web sin la autorización previa cuando dicha autorización sea necesaria conforme a la legislación aplicable.

Las imágenes, vídeos u otros recursos de terceros utilizados legítimamente en el sitio web estarán sujetos a sus correspondientes licencias y derechos.

9. Enlaces a terceros

Este sitio web puede incluir enlaces a páginas web o servicios de terceros.

KLIN no controla necesariamente el contenido, funcionamiento o disponibilidad de dichos sitios externos y no asume responsabilidad por los contenidos o políticas aplicables en ellos.

El usuario deberá consultar las condiciones y políticas correspondientes de cada sitio web externo.

10. Responsabilidad

KLIN realizará esfuerzos razonables para mantener el sitio web disponible, actualizado y funcionando correctamente.

No obstante, no puede garantizar la ausencia absoluta de errores técnicos, interrupciones, problemas de conexión o indisponibilidad temporal del sitio web.

KLIN no será responsable de los daños derivados del uso indebido del sitio web por parte de los usuarios ni de circunstancias ajenas a su control, salvo en los casos en que la legislación aplicable establezca lo contrario.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través del sitio web se realizará conforme a la información incluida en la correspondiente Política de Privacidad.

Se recomienda a los usuarios consultar dicha política antes de facilitar datos personales a través de formularios, sistemas de contacto o cualquier otro medio disponible en el sitio web.

12. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares.

La información sobre el uso de cookies, su finalidad y las opciones de configuración estará disponible en la correspondiente Política de Cookies.

13. Modificaciones del Aviso Legal

KLIN podrá modificar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios en el sitio web, en la actividad desarrollada o en la normativa aplicable.

La versión actualizada estará disponible en esta misma página.

14. Legislación aplicable

El presente Aviso Legal se regirá por la legislación española.

Cualquier cuestión relacionada con el uso de este sitio web se interpretará de acuerdo con la normativa aplicable en España, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder a los consumidores y usuarios conforme a la legislación vigente.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este sitio web o con el presente Aviso Legal, puede contactar con KLIN a través de:

Teléfono / WhatsApp: 661 229 153
Correo electrónico: klin.limpia@gmail.com

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